Pacjenci w stanie zagrożenia zdrowia mogą się zgłaszać na Szpitalny Oddział Ratunkowy. Wejście na SOR znajduje się od strony Uniwersyteckiego Dziecięcego Szpitala Klinicznego.
Uwaga: wejście do szpitala od strony ul. Skłodowskiej-Curie jest zamknięte.
Przy wejściu każdy pacjent musi wypełnić ankietę epidemiologiczną. Następnie musi skierować się do biletomatu i pobrać stamtąd numerek do rejestracji. Po wywołaniu pacjent jest rejestrowany, otrzymuje swój indywidualny numer, a następnie trafia na triage czyli wstępną ocenę stanu zdrowia. Tam otrzymuje odpowiedni kod. Jeśli zostanie uznany za przypadek pilny, wymagający natychmiastowej pomocy, wówczas natychmiast trafi do lekarza. Jeżeli zostanie uznany za przypadek stabilny – będzie musiał poczekać na wizytę – w zależności od liczby pacjentów.
Na SOR znajdują się monitory informujące o kolejce do przyjęcia.
Pacjentki z problemami ginekologicznymi oraz położniczymi powinny kierować się na SOR Ginekologiczno-Położniczy, który znajduje się w Bloku D.
Każdy pacjent w stanie zagrożenia życia lub zdrowia przyjmowany do Uniwersyteckiego Szpitala Klinicznego w Białymstoku ma wykonywany wymaz w kierunku COVID-19. Niezależnie od wyniku, wdrażane jest właściwe leczenie. W przypadku pacjenta z wynikiem pozytywnym – wprowadzany jest reżim sanitarny